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Politique d’expédition

1 – Politique de livraison / expédition :

Les produits « Maghreb Market » sont des produits préparés par les vendeurs pour la plateforme « Maghreb Market ». Ces produits sont stockés chez les vendeurs et non pas chez « Maghreb Market ». Avant d’expédier votre commande, le vendeur nous livre le produit au stock et « Maghreb Market » s’occupe de la vérification du contenu et de l’expédition. Raison pour laquelle le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrables.

2. Lieux de livraison

Les articles offerts sur notre site Web ne peuvent être expédiés qu’à des adresses au Maroc et à l’Union Européenne. Nous acceptons aussi les commandes de clients de tous les pays qui font livrer leur article à une adresse au Maroc ou en Union Européenne uniquement.] Aucune livraison à l’extérieur du Maroc et de l’Union Européenne n’est possible actuellement.

3. Délai de livraison

Un délai de livraison approximatif vous sera fourni quand vous passerez votre commande. Les délais de livraison ne sont qu’estimés et sont calculés à partir de la date d’expédition et non de la date de la commande. Ils ne doivent servir qu’à titre indicatif et sont assujettis à l’acceptation et à l’approbation de votre commande. À moins de circonstances exceptionnelles, nous n’épargnerons aucun effort pour que votre produit soit livré dans les [5] jours ouvrables suivant la date de votre commande. Les jours ouvrables signifient du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Veuillez noter que nous ne procédons à aucune expédition le samedi et dimanche.

La date de livraison peut varier en fonction des pratiques d’expédition de la société de messagerie, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Il est possible également que les produits soient livrés en plusieurs envois séparés.

– Le délai de livraison est comptabilisé à partir du jour où vous passez votre commande jusqu’au jour de notre livraison.

– Les Jours ouvrés comptent du lundi au vendredi. Ils n’incluent pas les weekends et les jours fériés. 

4. Consignes d’expédition

[Vous pouvez fournir des consignes d’expédition particulières sur la page de paiement de notre site Web.]

5. Frais d’expédition

Les frais d’expédition dépendent du pays de votre commande et du mode d’expédition. Pour savoir combien coûtera votre commande, ajoutez simplement les articles que vous voulez acheter à votre panier et passez à la page de paiement. C’est à cet écran que seront affichés les frais d’expédition. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour l’expédition d’articles lourds ou de grande taille ou vers des régions éloignées. Vous serez informé de ces frais, le cas échéant, sur la page de paiement. La taxe de vente est facturée selon la province ou le territoire où l’article est envoyé.

6 – Livraison Gratuite

  • Au Maroc : les achats avec un montant supérieur à 500 Dhs, sont livrés gratuitement.
  • En Union Européenne : les achats avec un montant supérieur à 150 Euros, sont livrés gratuitement.

7. Articles endommagés durant le transport

Si l’emballage est endommagé de quelque façon que ce soit à l’arrivée du produit, veuillez communiquer immédiatement avec nous par téléphone au +212 6 87 65 76 26 ou nous écrire à [email protected].

8. Questions

Si vous avez des questions au sujet de la livraison de votre commande, veuillez communiquer avec nous par téléphone au +212 6 87 65 76 26 ou nous écrire à [email protected].